泉水新闻

“掌上办、不见面”,泉州自来水网上营业厅上线啦!

时间:2019/12/31 15:39:53

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为不断优化营商环境,提高供水服务水平,泉州市自来水有限公司认真听取用户意见建议,努力打造自来水网上营业厅(以下简称“网厅”)。

人在家中坐,业务马上办!目前网厅已开通水费缴纳、开具电子发票、水费清单、用水报装、过户、报停、销户、恢复用水等业务线上办理。

接下来让我们来看看网厅如何代跑腿!

 

网厅在哪?

网厅在屏幕里!关注【泉州自来水】微信公众号,在底部菜单【水服务】标签页点击【营业厅】;或者登陆泉州自来水官网(www.headant.com),找到右上角的【网上营业厅】入口,即可进入营业厅。

 

现以【泉州自来水】微信公众号营业厅为例*

 

一、关注【泉州自来水】公众号

打开微信,搜索【泉州自来水】公众号或扫下方二维码,并点击关注。

二、户号绑定

进入公众号,在左下方【水服务】标签页点击【营业厅】,营业厅首页出现“手机绑定”,按提示进行登录;点击【户号绑定】,输入水表户名、十位数户号(即在原八位数户号前加10),输入后点击【下一步】,核对无误则点击【确认绑定】;若您有多个户号,可重复【户号绑定】步骤。

三、水费缴纳

点击【水费缴纳】,跳转至微信生活缴费页面,选择【水费】,按照应缴金额或自助输入金额,核对后点击【立即缴费】。

四、单户报装

微信公众号打开【营业厅】,选择【单户用水报装】模块,阅读合同、填写相关信息、上传所需材料,点击【表格下载】填写申请表与合同并签章上传,核对信息和材料完整无误后点击【提交】。

五、批量报装

微信公众号打开【营业厅】,根据用水地址的性质选择【批量用水报装】模块,阅读合同、填写相关信息、上传所需材料,点击【表格下载】填写申请表与合同并签章上传,核对信息和材料完整无误后点击【提交】。

六、销户

微信公众号打开【营业厅】,选择【销户】模块,表单信息的【下拉箭头】可选择列表中要销户的户号,阅读合同、填写相关信息、上传所需材料,核对信息和材料完整无误后点击【提交】

七、报停

微信公众号打开【营业厅】,选择【报停】模块,表单信息的【下拉箭头】可选择列表中要暂停供水的户号,阅读合同、填写相关信息、上传所需材料,点击【表格下载】填写申请表与合同,并签章上传,核对信息和材料完整无误后点击【提交】。

八、恢复用水

微信公众号打开【营业厅】,选择【恢复用水业务】模块,表单信息的【下拉箭头】可选择列表中要恢复供水的户号,阅读合同、填写相关信息、上传所需材料,点击【表格下载】填写申请表与合同,并签章上传,核对信息和材料完整无误后点击【提交】。

九、过户 

微信公众号打开【营业厅】,选择【过户业务】模块,表单信息的【下拉箭头】可选择列表中要过户的户号,阅读合同、填写相关信息、上传所需材料,点击【表格下载】填写申请表与合同,并签章上传,核对信息和材料完整无误后点击【提交】。

十、开票

微信公众号打开【营业厅】,选择【开票】模块,进入后【右上方三角形】可切换要开票的多个户号,在对应开票月份一行点击【开票】;开票完成后,可将该发票保存或发送。

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